weather

USD 2.058

EURO 2.275

RUR(100) 3.1945

search

Можно ли без чека вернуть новогоднюю гирлянду

Скоро Новый год и все готовятся к этому празднику. Важную долю занимают выбор и покупка украшений. Но праздничное настроение может быть испорчено, если, например, новогодняя электрическая гирлянда, которую вы только-только купили, оказалась неисправной. 

Некоторые считают, что без гарантии, чека, вернуть деньги либо поменять этот товар невозможно. Однако это заблуждение.

Главный специалист управления торговли и услуг облисполкома Наталья Хивук объяснила, что по закону о защите прав потребителей отсутствие чека – это не основание для отказа в возврате товара. Для того, чтобы доказать акт покупки, достаточно предоставить коробку,  в которую была упакована гирлянда либо доказательства свидетелей.

Если продавец отказывается менять товар либо возвращать деньги, это нарушение защиты прав потребителя.

Помните о том, что продавец также обязан продемонстрировать вам рабочее состояние товара на месте.

comments powered by HyperComments
Из рубрики